Suporte

Nós queremos você muito satisfeito.

Toda a estrutura da Eptus está direcionada para a criação de soluções que atendam as necessidades de seus clientes, seja através de seus sistemas, desenvolvidos com as mais avançadas tecnologias buscando o máximo de agilidade e eficiência ou através de um atendimento personalizado, onde a relação Eptus/Cliente é tomada como prioridade na busca de um crescente padrão de excelência.

Dicas Para Solicitação de Suporte

Mensagem de Erro

Imprima ou anote a mensagem de erro, a ocasião e o procedimento operacional no qual ele ocorre, enviando em seguida para o departamento de suporte por e-mail.

Backup

Havendo possibilidade, faça uma cópia de segurança dos seus dados e também envie por e-mail.

Identificação

Ao enviar informações por e-mail, não esqueça de identificar a sua empresa, possibilitando assim uma maior agilidade no atendimento.

Preencha o formulário e nós entramos em contato com você.